مقدمه
صدور و ابطال صندوقهای سرمایهگذاری از مهمترین مفاهیمی است که هر سرمایهگذار هنگام ورود به صندوقهای سرمایهگذاری با آن روبهرو میشود. بسیاری از سرمایهگذاران در اولین تجربه سرمایهگذاری خود این پرسش را دارند که "صدور چیست؟"، "ابطال یعنی چه؟"، "چرا مبلغ واریزی من همان لحظه به دارایی صندوق اضافه نمیشود؟" یا "چرا بعد از ثبت درخواست ابطال، وجه بلافاصله به حسابم واریز نمیشود؟"
پاسخ کوتاه این است که در صندوقهای صدور و ابطالی، خرید و فروش واحدها مانند معامله لحظهای سهام انجام نمیشود. در این صندوقها ابتدا درخواست سرمایهگذار ثبت میشود، سپس نرخ صدور یا ابطال بر اساس ارزش روز داراییهای صندوق محاسبه میگردد و پس از مشخص شدن نرخ، درخواست سرمایهگذار نهایی میشود.
در این مقاله تلاش میکنیم مفهوم صدور و ابطال را به زبان ساده توضیح دهیم، فرآیند ثبت درخواست را بررسی کنیم، دلیل عدم اعمال لحظهای تراکنشها را شرح دهیم و به رایجترین ابهامات سرمایهگذاران در این زمینه پاسخ دهیم.
صدور در صندوقهای سرمایهگذاری چیست؟
در صندوقهای صدور و ابطالی، "صدور" به معنای سرمایهگذاری در صندوق است. زمانی که سرمایهگذار مبلغی را برای سرمایهگذاری وارد صندوق میکند، صندوق در ازای آن مبلغ، تعدادی واحد سرمایهگذاری برای او صادر میکند. به همین دلیل به این فرآیند "صدور" گفته میشود.
به بیان ساده، صدور همان خرید واحدهای صندوق است. سرمایهگذار از طریق پنل کاربری خود وارد بخش ثبت سفارش میشود و برای صندوق مورد نظر خود درخواست صدور را ثبت مینماید. پس از تکمیل مراحل پرداخت و ثبت درخواست، فرآیند بررسی و تأیید آغاز میشود.
نکته مهم این است که ثبت درخواست صدور به معنای اضافه شدن فوری مبلغ به دارایی صندوق نیست. بسیاری از سرمایهگذاران تصور میکنند پس از پرداخت وجه، باید همان لحظه تعداد واحدهای صندوق در دارایی آنها نمایش داده شود. در حالی که در صندوقهای صدور و ابطالی، ابتدا نرخ صدور باید مشخص شود و سپس تعداد واحدهای قابل تخصیص به سرمایهگذار محاسبه میگردد.
در تجربه واحد امور مشتریان لوتوس، یکی از تماسهای پرتکرار مربوط به سرمایهگذارانی است که وجه صدور را پرداخت کردهاند اما هنوز افزایش دارایی خود را در پنل(داشبورد) مشاهده نمیکنند. در اغلب این موارد، درخواست سرمایهگذار به درستی ثبت شده و فقط باید تا زمان محاسبه نرخ و تأیید نهایی درخواست منتظر بماند و یا جهت مشاهده درخواست صدور، منو"درخواست ها" را بررسی نمایند.
ابطال در صندوقهای سرمایهگذاری چیست؟
ابطال نقطه مقابل صدور است. هنگامی که سرمایهگذار قصد دارد بخشی از سرمایه خود یا تمام دارایی خود را از صندوق خارج کند، باید درخواست ابطال ثبت کند. در این فرآیند، واحدهای سرمایهگذاری او باطل میشود و معادل ارزش آن، مطابق رویه پرداخت صندوق، به حساب بانکی سرمایهگذار واریز میگردد.
به بیان ساده، ابطال همان فروش واحدهای صندوق و برداشت سرمایه است. اما برخلاف تصور برخی سرمایهگذاران، در زمان ثبت درخواست ابطال، معمولاً باید "تعداد واحد" مورد نظر برای ابطال درج شود، نه مبلغ ریالی.
این موضوع برای برخی سرمایهگذاران در ابتدا کمی نامفهوم است. برای مثال ممکن است سرمایهگذار بگوید: "من میخواهم ۵۰ میلیون تومان برداشت کنم، چرا سامانه از من تعداد واحد میخواهد؟"
پاسخ این است که دارایی سرمایهگذار در صندوق بر اساس تعداد واحد نگهداری میشود. در زمان ثبت درخواست ابطال، سرمایهگذار تعداد واحد مورد نظر خود را وارد میکند. در روز ابطال، ابتدا تعداد واحدهای ثبتشده در ارزش اسمی هر واحد، یعنی ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال، ضرب میشود و مبلغ حاصل به عنوان اصل دارایی سرمایهگذار پرداخت میگردد.
پس از آن، در روز کاری بعد و پس از محاسبه نرخ ابطال، مابهالتفاوت نرخ ابطال و ارزش اسمی واحدها محاسبه میشود. این مبلغ که میتوان آن را سود ابطال یا مابهالتفاوت ارزش روز واحدها نسبت به ارزش اسمی دانست، طبق زمانبندی پرداخت صندوق به حساب سرمایهگذار واریز میشود.
بنابراین در فرآیند ابطال، پرداخت وجه در دو بخش قابل توضیح است: ابتدا پرداخت اصل دارایی بر مبنای ارزش اسمی واحدها و سپس پرداخت مابهالتفاوت پس از مشخص شدن نرخ ابطال.
چرا به جای خرید و فروش از اصطلاح صدور و ابطال استفاده میشود؟
در بازار سهام، معمولاً از اصطلاح خرید و فروش استفاده میشود، زیرا سرمایهگذار سهم را از فروشنده دیگری در بازار خریداری میکند یا سهم خود را به خریدار دیگری میفروشد. اما در صندوقهای صدور و ابطالی، رابطه سرمایهگذار با خود صندوق است.
زمانی که سرمایهگذار وارد صندوق میشود، صندوق برای او واحد جدید صادر میکند. زمانی هم که سرمایهگذار قصد خروج دارد، واحدهای او توسط صندوق ابطال میشود. به همین دلیل در این نوع صندوقها اصطلاح «صدور» و «ابطال» به کار میرود.
این تفاوت به سرمایهگذار کمک میکند انتظار درستی از زمان انجام عملیات داشته باشد. در معاملات سهام، قیمتها به صورت لحظهای در بازار تغییر میکنند و سفارش خرید یا فروش ممکن است در همان لحظه انجام شود. اما در صندوقهای صدور و ابطالی، نرخ بر اساس ارزش داراییهای صندوق محاسبه میشود و این محاسبه معمولاً پس از پایان روز و در روز کاری بعد نهایی میگردد.
چرا دارایی من بلافاصله پس از ثبت درخواست صدور یا ابطال بهروزرسانی نمیشود؟
یکی از مهمترین تفاوتهای صدور و ابطال با خرید و فروش سهام، زمان مشخص شدن نرخ است. در خرید و فروش سهام، سرمایهگذار هنگام ثبت سفارش، قیمت قابل معامله را در بازار مشاهده میکند. اما در صندوقهای صدور و ابطالی، نرخ قطعی صدور یا ابطال همان لحظه مشخص نیست.
در صندوقهای سرمایهگذاری، داراییهای صندوق باید ارزشگذاری شوند. پس از محاسبه ارزش روز داراییهای صندوق و کسر هزینهها و تعهدات، نرخ صدور و ابطال مشخص میشود. این نرخ مبنای محاسبه تعداد واحدهای صادرشده یا ارزش واحدهای ابطالشده قرار میگیرد.
به همین دلیل ممکن است سرمایهگذار هنگام ثبت سفارش، نرخی را در سامانه مشاهده کند که مربوط به روز کاری قبل یا حتی دو روز کاری قبل باشد. این نرخ صرفاً برای اطلاع سرمایهگذار نمایش داده میشود و نرخ قطعی درخواست پس از محاسبه نرخ روز درخواست مشخص خواهد شد.
این موضوع یکی از رایجترین ابهامات سرمایهگذاران است. برخی تصور میکنند نرخی که هنگام ثبت سفارش در سامانه میبینند، همان نرخ نهایی معامله است. پس از ثبت درخواست سرمایهگذار، نرخ صدور یا ابطال مربوط به آن روز در اولین روز کاری بعد و معمولاً تا ساعت ۱۴ محاسبه و اعلام میشود. به همین دلیل تأیید نهایی درخواستها و بهروزرسانی دارایی سرمایهگذار پس از مشخص شدن نرخ انجام میشود.
فرآیند ثبت درخواست صدور چگونه انجام میشود؟
برای ثبت درخواست صدور، سرمایهگذار ابتدا وارد پنل کاربری خود میشود و از بخش ثبت سفارش، برای صندوق مورد نظر خود گزینه صدور را انتخاب می کند. سپس مبلغ مورد نظر برای سرمایهگذاری را وارد کرده و مراحل پرداخت را تکمیل مینماید.
پس از ثبت درخواست، وضعیت آن ممکن است ابتدا به صورت «پیشنویس» نمایش داده شود. سپس درخواست وارد مرحله "در انتظار تأیید" میشود. در این مرحله، درخواست ثبت شده اما هنوز به دارایی سرمایهگذار اضافه نشده است، زیرا نرخ صدور باید مشخص شود.
در صندوقهای سرمایهگذاری لوتوس، پیروزان و الزهرا پارسیان، نرخ صدور هر روز معمولاً در اولین روز کاری بعد و تا ساعت ۱۴ مشخص میشود. اگر در محاسبات نرخ مشکلی وجود نداشته باشد، پس از مشخص شدن نرخ، درخواست صدور تأیید شده و واحدهای سرمایهگذاری به دارایی سرمایهگذار اضافه میشود.
بنابراین اگر سرمایهگذاری روز شنبه درخواست صدور ثبت کند، معمولاً باید تا روز کاری بعد و پس از محاسبه نرخ منتظر بماند تا درخواست او نهایی شود. این زمانبندی به معنای وجود مشکل در درخواست نیست؛ بلکه بخشی از رویه طبیعی صندوقهای صدور و ابطالی است.
فرآیند ثبت درخواست ابطال چگونه انجام میشود؟
برای ثبت درخواست ابطال، سرمایهگذار وارد پنل کاربری خود میشود و از بخش ثبت سفارش، درخواست ابطال را برای صندوق مورد نظر خود انتخاب میکند. در این مرحله لازم است تعداد واحدهایی که قصد ابطال آنها را دارد، وارد شود.
پس از ثبت درخواست ابطال، وضعیت درخواست ابتدا ممکن است «پیشنویس» باشد. تا زمانی که درخواست در این وضعیت قرار دارد، فقط خود سرمایهگذار امکان حذف درخواست ابطال را دارد. پس از عبور از این مرحله، درخواست وارد وضعیت «در انتظار تأیید» میشود و سپس در مدت کوتاهی تأیید میگردد.
در فرآیند ابطال، سرمایهگذار تعداد واحدهای مورد نظر خود را برای ابطال ثبت میکند. در روز ثبت درخواست، تعداد واحدهای ابطالشده در ارزش اسمی هر واحد، یعنی ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال، ضرب شده و مبلغ حاصل به عنوان اصل دارایی سرمایهگذار پرداخت میشود.
در روز کاری بعد، پس از محاسبه نرخ ابطال، مابهالتفاوت نرخ ابطال و ارزش اسمی واحدها محاسبه شده و به حساب بانکی سرمایهگذار واریز میشود. به همین دلیل ممکن است سرمایهگذار ابتدا بخشی از وجه ابطال را دریافت کند و بخش دوم، یعنی مابهالتفاوت یا سود ابطال، پس از مشخص شدن نرخ پرداخت شود.
چرا تراکنشها در لحظه اعمال نمیشوند؟
یکی از پرتکرارترین پرسشهای سرمایهگذاران این است که چرا صدور یا ابطال بلافاصله در پنل اعمال نمیشود. پاسخ این پرسش به نحوه محاسبه نرخ صدور و ابطال برمیگردد.
نرخ صدور و ابطال هر روز، معمولاً در اولین روز کاری بعد از آن و تا ساعت ۱۴ محاسبه میشود. تا زمانی که این نرخ مشخص نشده باشد، امکان محاسبه قطعی تعداد واحدهای صادرشده یا ارزش واحدهای ابطالشده وجود ندارد.
در صدور، صندوق باید بداند مبلغ واریزی سرمایهگذار با نرخ همان روز معادل چند واحد سرمایهگذاری است. در ابطال نیز باید مشخص شود تعداد واحدهای ابطالشده با نرخ ابطال همان روز چه ارزشی دارد. این محاسبات پس از تعیین نرخ نهایی انجام میشود.
به همین دلیل اگر سرمایهگذار بلافاصله پس از ثبت درخواست وارد پنل شود و تغییر دارایی خود را مشاهده نکند، لزوماً به معنای خطا در سامانه یا عدم ثبت درخواست نیست. تا پیش از تأیید نهایی، سرمایهگذار میتواند وضعیت درخواست خود را از بخش مدیریت درخواستها مشاهده کند.
نرخ صدور و ابطال چگونه محاسبه میشود؟
نرخ صدور و ابطال بر اساس ارزش روز داراییهای صندوق محاسبه میشود. صندوقهای سرمایهگذاری داراییهای مختلفی دارند و ارزش این داراییها در پایان هر روز کاری بررسی و محاسبه میشود. پس از محاسبه ارزش خالص داراییهای صندوق، نرخ هر واحد سرمایهگذاری تعیین میگردد.
در صندوقهای صدور و ابطالی، نرخ صدور و ابطال ممکن است با یکدیگر تفاوت داشته باشد. نرخ صدور مبنای محاسبه تعداد واحدهایی است که در برابر مبلغ سرمایهگذاری برای سرمایهگذار صادر میشود. نرخ ابطال نیز مبنای محاسبه ارزش واحدهایی است که سرمایهگذار قصد برداشت آنها را دارد.
نکته مهم این است که نرخ نمایشدادهشده در زمان ثبت سفارش ممکن است نرخ روز کاری قبل یا دو روز کاری قبل باشد. بنابراین سرمایهگذار نباید این نرخ را به عنوان نرخ قطعی درخواست خود در نظر بگیرد.
محدودیتهای صدور در صندوقهای سرمایهگذاری
در ثبت درخواست صدور، سرمایهگذار باید به محدودیتهای پرداخت توجه داشته باشد. در حال حاضر سقف تراکنش از طریق درگاه بانکی برای هر کد ملی، در مجموع تمام کارتهای بانکی عضو شتاب، روزانه ۴۰۰ میلیون تومان است.
سرمایهگذارانی که حساب فردی بانک پارسیان دارند، میتوانند از طریق پنل کاربری، بخش ثبت سفارش، صدور را برای صندوق انتخاب نمایند و سپس از طریق "پرداخت از طریق شماره حساب" اقدام به صدور نمایند. این روش برای سرمایهگذارانی که قصد سرمایهگذاری مبالغ بالاتر دارند، میتواند کاربردی باشد.
البته لازم است توجه شود که امکان صدور از طریق این گزینه برای حسابهای مشترک، امضادار یا وکالتی بانک پارسیان امکانپذیر نیست. بنابراین اگر سرمایهگذار قصد استفاده از حساب پارسیان برای صدور دارد، بهتر است از فردی بودن حساب خود اطمینان داشته باشد.
یکی از ابهامات رایج در تماسهای سرمایهگذاران این است که چرا امکان پرداخت مبلغ بالاتر از سقف درگاه وجود ندارد. پاسخ این است که این محدودیت مربوط به سقف تراکنش درگاه بانکی است، نه محدودیت صندوق برای سرمایهگذاری.
محدودیتهای ابطال در صندوقهای سرمایهگذاری
در حالت عادی، ابطال محدودیت مبلغی ندارد و سرمایهگذار میتواند با رعایت شرایط صندوق و دوره ماندگاری، نسبت به ابطال دارایی خود اقدام کند. با این حال، زمانبندی پرداخت وجه ابطال تابع رویههای اعلامشده صندوق است.
در کنار ابطال عادی، امکان ابطال آنی نیز برای برخی سرمایهگذاران فراهم شده است. سرمایهگذارانی که حساب متصل به صندوق بانک پارسیان دارند، میتوانند از طریق کد دستوری #8656*500* نسبت به ثبت درخواست ابطال آنی اقدام کنند.
سقف ابطال آنی روزانه ۵۰ میلیون تومان است. از آنجا که ارزش اسمی هر واحد یک میلیون ریال در نظر گرفته میشود، حداکثر تعداد واحد در ابطال آنی ۵۰۰ واحد است.
بنابراین اگر سرمایهگذار قصد برداشت مبالغ بالاتر را داشته باشد، باید از مسیر ابطال عادی استفاده کند و پرداخت وجه مطابق زمانبندی اعلامی صندوق انجام خواهد شد.
نحوه پیگیری وضعیت درخواست صدور و ابطال
سرمایهگذار پس از ثبت درخواست صدور یا ابطال میتواند وضعیت درخواست خود را از طریق بخش "درخواستها" در پنل کاربری مشاهده کند.
این بخش برای بسیاری از ابهامات سرمایهگذاران پاسخ روشنی دارد. اگر درخواست هنوز در وضعیت پیشنویس باشد، یعنی فرآیند ثبت نهایی نشده یا هنوز امکان تغییر و حذف وجود دارد. اگر درخواست در وضعیت در انتظار تأیید باشد، یعنی درخواست ثبت شده اما هنوز نرخ نهایی مشخص نشده است. اگر درخواست تأیید شده باشد، یعنی فرآیند آن از سمت صندوق نهایی شده است.
در تجربه واحد امور مشتریان لوتوس، بسیاری از تماسهایی که با موضوع «عدم انجام صدور» یا «عدم انجام ابطال» ثبت میشود، پس از بررسی مشخص میشود که درخواست در وضعیت در انتظار تأیید قرار دارد و هنوز زمان محاسبه نرخ فرا نرسیده است. به همین دلیل توصیه میشود سرمایهگذاران پس از ثبت درخواست، ابتدا وضعیت آن را از بخش مدیریت درخواستها بررسی کنند و سپس در صورت وجود مغایرت یا ابهام، موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری نمایند.
رایجترین ابهامات سرمایهگذاران درباره صدور و ابطال
یکی از رایجترین ابهامات این است که سرمایهگذار مبلغ صدور را پرداخت کرده اما دارایی او در پنل افزایش نیافته است. همانطور که توضیح داده شد، این موضوع معمولاً به دلیل مشخص نشدن نرخ صدور است و پس از محاسبه نرخ، درخواست تأیید و دارایی بهروزرسانی میشود.
ابهام دیگر مربوط به ابطال است. برخی سرمایهگذاران پس از ثبت درخواست ابطال انتظار دارند کل مبلغ همان لحظه به حساب آنها واریز شود. در حالی که پرداخت وجه ابطال مطابق رویه صندوق انجام میشود و طبق زمانبندی اعلامی پرداخت شود.
یکی دیگر از ابهامات رایج سرمایهگذاران، تفاوت میان «تعداد واحد» و «مبلغ قابل دریافت» در زمان ابطال است. در صندوقهای لوتوس و پیروزان، سرمایهگذار هنگام ثبت درخواست ابطال باید تعداد واحدهای مورد نظر خود را وارد کند. پس از ثبت درخواست، در همان روز تعداد واحدهای ابطالشده در ارزش اسمی هر واحد، یعنی ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال، ضرب شده و مبلغ حاصل به حساب سرمایهگذار واریز میشود. سپس در اولین روز کاری بعد، پس از محاسبه نرخ ابطال، مابهالتفاوت ارزش اسمی و نرخ ابطال (سود دارایی ابطال شده) محاسبه و به حساب سرمایهگذار پرداخت میشود.
ابهام دیگر مربوط به نرخ نمایشدادهشده در سامانه است. برخی سرمایهگذاران تصور میکنند نرخی که هنگام ثبت سفارش مشاهده میکنند، نرخ قطعی همان روز است. در حالی که تاریخ آن نرخ درج شده است و این نرخ مربوط به روز کاری قبل یا دو روز کاری قبل می باشد و نرخ نهایی پس از محاسبه روز کاری بعد مشخص شود.
مثال عملی از فرآیند صدور
فرض کنید سرمایهگذاری روز شنبه ساعت ۱۰ صبح مبلغ ۱۰۰ میلیون تومان برای صدور در یکی از صندوقهای سرمایهگذاری ثبت میکند. پس از پرداخت، درخواست او در سامانه ثبت میشود اما دارایی صندوق همان لحظه افزایش پیدا نمیکند.
در این حالت، سرمایهگذار میتواند درخواست خود را در بخش مدیریت درخواستها مشاهده کند. درخواست ممکن است ابتدا در وضعیت پیشنویس و سپس در وضعیت در انتظار تأیید قرار بگیرد.
روز کاری بعد، پس از محاسبه نرخ صدور و مشخص شدن ارزش هر واحد، سامانه محاسبه میکند که مبلغ ۱۰۰ میلیون تومان معادل چند واحد سرمایهگذاری است. سپس درخواست صدور تأیید میشود و واحدهای محاسبهشده به دارایی سرمایهگذار اضافه میگردد.
بنابراین فاصله میان پرداخت وجه و مشاهده دارایی جدید، به دلیل محاسبه نرخ و تأیید فرآیند است.
مثال عملی از فرآیند ابطال
فرض کنید سرمایهگذاری ۲ هزار واحد از یک صندوق سرمایهگذاری دارد و تصمیم میگیرد ۵۰۰ واحد آن را ابطال کند. او وارد پنل کاربری میشود و در بخش ثبت سفارش، درخواست ابطال ۵۰۰ واحد را ثبت میکند.
پس از ثبت درخواست، اگر وضعیت آن پیشنویس باشد، ممکن است امکان حذف درخواست وجود داشته باشد. پس از ورود درخواست به مرحله تأیید، فرآیند ابطال آغاز میشود.
در روز ثبت درخواست، مبلغ اسمی واحدهای ابطالشده محاسبه و پرداخت میشود. سپس در روز کاری بعد، پس از مشخص شدن نرخ ابطال، مابهالتفاوت ارزش اسمی و نرخ ابطال محاسبه شده و به حساب بانکی سرمایهگذار واریز میشود.
صندوقهای صدور ابطالی تامین سرمایه لوتوس پارسیان
شرکت تامین سرمایه لوتوس پارسیان دارای چهار صندوق صدور و ابطالی درآمدثابت به شرح صندوق لوتوس پارسیان،صندوق پیروزان پارسیان ،صندوق نیکوکاری دانشگاه الزهرا و لوتوس رویان میباشد.شما میتوانید با مراجعه به صفحات هرکدام از صندوقها،اطلاعات لازم جهت سرمایهگذاری را کسب کنید.
همچنین برای مشاهده آخرین اطلاعات مربوط به صندوقهای سرمایهگذاری، امیدنامه، اساسنامه و اطلاعیههای رسمی میتوانید به وبسایت لوتوس پارسیان و منابع رسمی بازار سرمایه مراجعه نمایید.
جمعبندی
صدور و ابطال دو مفهوم اصلی در صندوقهای سرمایهگذاری صدور و ابطالی هستند. صدور به معنای ورود سرمایه و خرید واحدهای صندوق است و ابطال به معنای خروج سرمایه و فروش واحدهای صندوق محسوب میشود.
مهمترین نکتهای که سرمایهگذار باید بداند این است که صدور و ابطال مانند خرید و فروش لحظهای سهام نیست. در این صندوقها، نرخ صدور و ابطال هر روز معمولاً در روز کاری بعد و تا ساعت ۱۴ مشخص میشود. به همین دلیل ممکن است درخواستها بلافاصله در دارایی نمایش داده نشوند.
اگر سرمایهگذار با این سازوکار آشنا باشد، هنگام ثبت درخواست دچار نگرانی نمیشود و میتواند وضعیت درخواست خود را از طریق بخش مدیریت درخواستها در پنل کاربری پیگیری کند.
آشنایی با فرآیند صدور و ابطال به سرمایهگذاران کمک میکند تصمیمهای دقیقتری بگیرند، زمانبندی برداشت و سرمایهگذاری خود را بهتر مدیریت کنند و برداشت درستی از تغییرات دارایی خود در پنل داشته باشند.
پرسشهای متداول سرمایهگذاران
صدور در صندوق سرمایهگذاری یعنی چه؟
صدور به معنای سرمایهگذاری در صندوق و خرید واحدهای سرمایهگذاری است. پس از ثبت درخواست و مشخص شدن نرخ صدور، واحدهای صندوق به دارایی سرمایهگذار اضافه میشود.
ابطال در صندوق سرمایهگذاری یعنی چه؟
ابطال به معنای برداشت سرمایه از صندوق است. در این فرآیند، سرمایهگذار تعدادی از واحدهای خود را ابطال میکند و معادل ارزش آن طبق رویه صندوق به حساب بانکی او واریز میشود.
چرا مبلغ صدور بلافاصله به دارایی من اضافه نمیشود؟
زیرا نرخ صدور همان لحظه مشخص نیست و معمولاً در اولین روز کاری بعد تا ساعت ۱۴ محاسبه میشود. پس از مشخص شدن نرخ، درخواست تأیید و دارایی بهروزرسانی میشود.
چرا مبلغ ابطال بلافاصله کامل واریز نمیشود؟
پرداخت وجه ابطال تابع رویه صندوق است. در برخی موارد ابتدا مبلغ اسمی و سپس پس از محاسبه نرخ ابطال، مابهالتفاوت ارزش دارایی واریز میشود.
هنگام ثبت ابطال باید مبلغ وارد کنم یا تعداد واحد؟
در درخواست ابطال، معمولاً باید تعداد واحد مورد نظر برای ابطال وارد شود. در همان روز تعداد واحد ضربدر 1,000,000 ریال واریز خواهد شد.
آیا امکان حذف درخواست ابطال وجود دارد؟
اگر درخواست ابطال هنوز در وضعیت پیشنویس باشد، معمولاً امکان حذف آن توسط خود سرمایهگذار وجود دارد. پس از تغییر وضعیت درخواست، امکان حذف درخواست وجود ندارد.
نرخ نمایشدادهشده در سامانه همان نرخ نهایی است؟
خیر. نرخی که هنگام ثبت سفارش مشاهده میشود دارای تاریخ است و ممکن است مربوط به روز کاری قبل یا دو روز کاری قبل باشد. نرخ نهایی پس از محاسبه نرخ تا ساعت 14 روز کاری بعد از درخواست مشخص میشود.
سقف صدور از طریق درگاه بانکی چقدر است؟
سقف تراکنش از طریق درگاه بانکی برای هر کد ملی، در مجموع کارتهای عضو شتاب، روزانه ۴۰۰ میلیون تومان است.
آیا ابطال محدودیت دارد؟
ابطال عادی محدودیت مبلغی ندارد و با رعایت شرایط صندوق انجام میشود. اما ابطال آنی دارای سقف روزانه است.
ابطال آنی چیست؟
ابطال آنی امکانی است که برای سرمایهگذارانی با حساب متصل به صندوق بانک پارسیان فراهم شده و از طریق کد دستوری #8656*500* تا سقف مشخص روزانه قابل انجام است.
سقف ابطال آنی چقدر است؟
سقف ابطال آنی روزانه ۵۰ میلیون تومان است. حداکثر تعداد واحد در ابطال آنی ۵۰۰ واحد است.
از کجا وضعیت درخواست صدور یا ابطال را ببینم؟
سرمایهگذار میتواند از طریق بخش "درخواستها" در پنل کاربری، وضعیت درخواست صدور یا ابطال خود را مشاهده و پیگیری کند.
برای کسب اطلاعات بیشتر و آگاهی از جزئیات دقیق درباره نحوه فعالیت، ترکیب داراییها و وضعیت عملکردی صندوقهای تحت مدیریت تامین سرمایه لوتوس پارسیان، میتوانید به صفحه صندوقهای سرمایه گذاری مراجعه کرده و اطلاعات تکمیلی مورد نیاز خود را در این بخش مشاهده کنید.
همچنین جهت اخذ هرگونه مشاوره سرمایهگذاری جهت انتخاب مسیر سرمایهگذاری خود میتوانید با 8656-021 تماس حاصل کنید.